오후 2시 이전에 입금확인 된 주문에 한해 영업일 기준 당일 출고처리되며 이후 입금확인 된 주문은 영업일 기준 다음날 출고처리 됩니다.
제제품은 출고 후 영업일 기준 평균 2~4일 이내에 배송되며, 도서 산간지역은 7일 이내 배송됩니다.(주말, 공휴일 제외한 영업일기준)
(택배사 물류량 및 배송사정에 따라 차이가 날 수 있습니다.)
반품교환 택배비
반품 배송비는 5,000원, 교환 배송비는 5,000원 입니다. (제주, 도서지역은 각각 1,000원의 추가 배송비용이 발생합니다.)
제품불량 및 오배송 등의 이유로 반품 및 교환 배송비는 무료이며, 단순변심 및 개인사정에 의한 반품 및 교환 택배비는 고객 부담입니다.
반품 배송비는 상품에 동봉 또는 계좌이체를 통해 입금해주시면 됩니다.
제품 구매에 따른 이벤트 상품이 포함되어 있을 경우, 해당 이벤트 제품에 대한 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.
반품교환 신청방법
반품 및 교환신청은 쇼핑몰 반품 및 교환 접수 또는 일양생활건강 고객센터 [1522-2516] 를 통해 접수 하실 수 있으며,
반품 접수 후 영업일 2~4일 이내에 신청해드린 CJ대한통운(1588-1255)을 통해 제품을 전달해주시고, 제품 확인 후에 환불 및 재배송이 이루어집니다.
반품교환 가능 시점
변심 또는 개인사정으로 인한 반품 및 교환은 수령 후 7일 이내에 신청 가능하며, 하자 및 이상증상으로 인한 반품 및 교환은 수령 후 30일 이내 신청 가능합니다.